Volvo Trucks uddeler hvert år Volvo Action Service prisen til det servicepunkt i Danmark, der har opnået den højeste score i deres arbejde med Volvos vejhjælpstjeneste – Volvo Action Service.
I år er Volvo Truck Center i Aarhus blevet kåret til årets danske Volvo Action Service team, og derfor deltager værkfører Thomas Winther Knudsen og hans team i den europæiske finale i Gent, Belgien, i næste uge med chancen for at blive VAS Europamester.
Holdet fra Aarhus består af Thomas Winther Knudsen, Ole Edeling Mortensen, Casper Manø Pedersen og Michael Jensen.
Dette er kravene
Til grund for kåringen ligger blandt andet:
• Antallet af VAS-sager
• Den gennemsnitlige reaktionstid.
• Kvaliteten af tilbagemeldinger både undervejs i forløbet og efter endt arbejde.
• Kvaliteten af det udførte arbejde.
Volvo Action Service er Volvos Trucks’ vejhjælpsassistance, hvor alle Volvo-kunder kan få hjælp over hele Europa 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen på både den trækkende enhed, dæk, opbygning og påhængsvogn.
